Logiciel de Borne Hospitalière : La Simplicité Est la Technologie la Plus Avancée
Qui se présente devant une borne hospitalière ? Un patient souffrant. Un membre de la famille anxieux attendant des nouvelles d'un proche. Un oncle âgé qui a du mal à utiliser un smartphone. Un employé pressé essayant d'arriver au travail à temps. Aucun d'entre eux n'est en état de faire preuve de prouesse technologique, et aucun ne devrait avoir à l'être. Le logiciel de borne hospitalière KioSelf repose sur cette réalité : dissimuler l'infrastructure la plus complexe derrière l'interface la plus simple. Plus la technologie est invisible, plus le service est humain. Le logiciel hospitalier KioSelf est conçu selon ce critère et vérifié sur le terrain selon ce même critère.
Une Interface Utilisable à Tout Âge
Grande Police et Contraste Élevé
Grâce à un texte de grande taille, des couleurs à fort contraste et une conception d'interface lisible, le contenu de l'écran peut être facilement vu et utilisé confortablement par des utilisateurs de tous âges.
Structure à une Question par Écran
Chaque écran ne présente qu'une seule action ou décision, évitant que l'attention de l'utilisateur ne soit dispersée. Le processus de transaction devient ainsi plus rapide, plus simple et plus compréhensible.
Parcours Utilisateur Guidé
Grâce à une structure d'écrans progressive, les utilisateurs suivent facilement l'action suivante et peuvent terminer leurs transactions sans avoir besoin d'aide tout au long du processus.
Conception d'Interface Tolérante
Les options de retour, d'annulation et de reprise de la transaction sont accessibles à chaque étape. Les utilisateurs peuvent poursuivre leur transaction en toute confiance en cas d'erreur.
Utilisation Autonome et Sécurisée
Grâce à l'expérience utilisateur intuitive, les patients peuvent facilement effectuer leurs transactions sans avoir besoin d'aide. Cette approche augmente à la fois l'efficacité opérationnelle et renforce la satisfaction des utilisateurs.
Côté Institution : Contrôle Total, Conformité Totale
Accueil des Patients et Gestion de File d'Attente
Réduit l'affluence aux guichets en transférant les processus d'enregistrement, de prise de numéro et d'orientation vers une structure libre-service. Assure un flux de patients rapide, ordonné et efficace grâce à l'intégration du système de gestion de file d'attente.
Encaissement Conforme au VUK
Les paiements de consultation et de traitement sont collectés en toute sécurité via une infrastructure POS conforme aux processus de document électronique VUK 507 et 509, assurant une conformité réglementaire totale.
Architecture Ouverte à l'Intégration
S'intègre facilement avec le SIH (Système d'Information Hospitalier) et d'autres logiciels institutionnels. Le logiciel étant entièrement développé par notre propre équipe, les processus d'intégration sont menés rapidement et directement.
Gestion Centralisée des Appareils
Toutes les bornes peuvent être surveillées, mises à jour et gérées à distance depuis un seul panneau de gestion. L'état de l'appareil, le niveau de papier et la santé du système sont suivis instantanément.
Interface à l'Identité Institutionnelle
L'interface de la borne est personnalisée selon les couleurs, le logo et l'identité institutionnelle de votre établissement, offrant une expérience utilisateur professionnelle, fiable et cohérente.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le logiciel de borne hospitalière.
L'accueil des patients, la prise de numéro, l'encaissement des frais et l'information sont les flux de base ; la portée est définie en projet selon les besoins de votre institution.
Oui. L'identité institutionnelle, les couleurs, les textes d'orientation et les parcours de transaction sont adaptés à votre institution.
La grande police et le contraste élevé sont standards ; les exigences d'accessibilité supplémentaires sont planifiées ensemble au stade du projet.
Les besoins d'intégration sont évalués au stade du projet et planifiés conjointement avec votre institution ; l'équipe de développement est votre interlocuteur direct.
Non. Les mises à jour sont distribuées de manière centralisée depuis le cloud ; les appareils continuent de fournir le service.